وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها الإنجاز المستمر , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- الصبر في التعامل مع المواقف الصعبة
- التكيف السريع مع التغيرات في بيئة العمل
- القدرة على العمل تحت الضغط في أوقات الذروة
- القدرة على الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعالة لحل المشكلات

المهام:

- تقديم الملاحظات للإدارة لتحسين العمليات
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الرد على استفساراتهم بشكل فوري
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم خدمات مخصصة
- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها في الوقت المحدد
- المشاركة في التدريب على مهارات خدمة العملاء الجديدة

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الأنشطة لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة.
- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.
- يستخدم وقته بذكاء وما يضيع وقته في سوالف مالها داعي
- احصل على حزمة رواتب متكاملة مع مكافآت للأداء الممتاز.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين
- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.

وظائف خدمة عملاء بكوم حمادة - وظائف مصر

وظائف مشابهة