وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف اتصال بمبارك الكبير اليوم من النهضة المتقدمة في مبارك الكبير
غير مطلوب خبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة مبارك الكبير

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع للحفاظ على رضا العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- الالتزام بتحقيق مستوى عالٍ من الخدمة والجودة
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة البيانات
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت لضمان تحقيق الأهداف

المهام:

- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على سياسات الخدمة
- تقديم المعلومات عن خدمات الشركة ومنتجاتها للزبائن
- إدارة المكالمات الواردة وتقديم الدعم الفوري للعملاء
- تقديم توصيات لتحسين الخدمة بناءً على ملاحظات العملاء
- توثيق تفاصيل الاستفسارات والشكاوى في نظام الإدارة

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.

القدرات المطلوبة

- الراتب سيتم الاتفاق عليه خلال المقابلة الشخصية.
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.

وظائف موظف اتصال في شركة اتصال كوم بمبارك الكبير - وظائف الكويت

وظائف مشابهة