وظائف قطر

وصف الوظيفة

البصيرة توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال موظف خدمة عملاء
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

- مهارات التفكير النقدي لتحليل احتياجات العملاء بشكل دقيق
- مهارات التواصل الجيدة مع العملاء لحل مشكلاتهم بشكل فعال وسريع
- مهارات تنظيمية قوية لضمان إدارة الوقت بكفاءة خلال العمل
- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها لتقديم معلومات دقيقة للعملاء
- القدرة على التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة باستمرار

المهام:

- المشاركة في جلسات التدريب لتحسين المهارات والمعرفة المتعلقة بالخدمة
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة لتسجيل تفاعلات العملاء وملاحظاتهم
- العمل مع فرق مختلفة لتحديد احتياجات العملاء وتطوير خدمات جديدة
- متابعة التغذية الراجعة من العملاء لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- تنفيذ إجراءات الجودة لضمان تقديم خدمة متميزة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.
- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- يعمل بكفاءة لإتمام المهام في الوقت المحدد
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التحليل المالي: فهم الأرقام المالية واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً عليها.
- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة
- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.

تقديم موظف خدمة عملاء للتوظيف بمدينة الريان - وظائف قطر

وظائف مشابهة