وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُقدّم التوسع عن وجود Positions شاغرة في مجالات التقنية الحديثة.

نبحث عن أشخاص ذوي مهارات للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مدينة الريان.

نتطلع إلى توظيف موهوبين ذوي خبرة العمل بروح الفريق لزيادة الفعالية.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ الوظائف المسندة اليه.
بالإضافة إلى ذلك روح المبادرة لضمان نجاح المشاريع.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الشغف للمساهمة في نجاحنا, نتطلع إلى استقبال سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات العمل ضمن فريق
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على إدارة الشكاوى بطريقة احترافية
- القدرة على تقديم خدمة متميزة وحل المشكلات
- مهارات الكتابة والتوثيق بدقة

المهام:

- التأكد من تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالخدمة
- التعامل مع الشكاوى وتحليلها وتقديم الحلول
- المشاركة في تحسين إجراءات العمل
- إعداد تقارير عن مستوى الخدمة وجودتها
- التواصل مع الأقسام المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.
- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة
- امتلاك سجل حافل من الإنجازات في مجال الوظيفة المطلوبة.
- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.
- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.

القدرات المطلوبة

- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف
- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.
- يمكنك الاستفادة من مرونة الشركة في جدولة ساعات العمل.
- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي

وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بمدينة الريان - وظائف قطر

وظائف مشابهة