وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت الرؤية الشاملة عن وظائف جديدة
تبحث عن Technical Support Agent بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمنطقة مراكش

المهارات:

- خدمة العملاء
- حل المشكلات التقنية
- مهارات التحليل
- مهارات الاستماع الجيدة
- التكيف مع التحديات التكنولوجية

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء
- تحسين خدمات الدعم بناءً على التغذية الراجعة
- تدريب العملاء على استخدام الأنظمة
- حل المشكلات التقنية
- تحديث سجلات الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- يُحدد الراتب وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- نحن نقدم رواتب جذابة مع زيادات سنوية تضمن لك تطورًا ماليًا مستمرًا.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير

مطلوب Technical Support Agent English Speaker بمراكش - وظائف المغرب

وظائف مشابهة