فيزا موظف خدمة عملاء للتوظيف
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النهضة الدائمة |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | مسقط |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1400 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلنت شركة النهضة الدائمة عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة- قدم سيرتك الذاتية
المهارات:
- القدرة على استخدام تقنيات الحاسوب لإدارة بيانات العملاء بفعالية- القدرة على العمل تحت ضغط المواعيد النهائية وتلبية احتياجات العملاء
- مهارات تواصل ممتازة لضمان تقديم المعلومات بشكل واضح وسهل الفهم
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل مهني وفعال لضمان رضاهم
- مهارات تنظيمية لضمان متابعة جميع الطلبات والملاحظات بشكل دقيق
المهام:
- العمل على تطوير علاقات إيجابية مع العملاء لضمان الولاء للعلامة التجارية- إدارة سجلات العملاء وضمان تحديث المعلومات بشكل دوري
- تحليل الملاحظات والاقتراحات المقدمة من العملاء لتحسين مستوى الخدمة
- تقديم التقارير الدورية عن مستوى رضا العملاء والتوصيات لتحسين الخدمات
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء بشكل عام
الانشطة الوظيفية
- التركيز على إنتاج أعمال بجودة استثنائية واهتمام كبير بالتفاصيل- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.
القدرات المطلوبة
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.
فيزا موظف خدمة عملاء للتوظيف بمسقط - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- شركة ستانتيك تعلن عن فرص عمل بدولة قطر (موظف إداري) - موظفين شركة ستانتيك تعلن عن فرص عمل بدولة قطر
- وظائف شركة أجيال بسلطنة عمان (موظف توظيف) - موظفين شركة أجيال بسلطنة عمان تعلن عن شواغر وظيفية
- وظائف مركز سلطان التجاري بسلطنة عمان (موظف مركز تجاري) - موظفين مركز سلطان التجاري بسلطنة عمان يعلن عن شواغر وظيفية
- وظائف شركة مطارات عمان تعلن عن فرص وظيفية شاغرة (موظف) - موظفين شركة مطارات عمان تعلن عن فرص وظيفية شاغرة
- وظائف موظفين - شركة جاكوبس تعلن عن فرص وظيفية في قطر (موظف توظيف) - موظفين شركة جاكوبس تعلن عن فرص وظيفية في قطر
- وظائف في شركة بتروفاك للبترول بسلطنة عمان (موظف) - موظفين شركة بتروفاك للبترول تعلن عن وظائف بسلطنة عمان