وظائف عمان

وصف الوظيفة

تعلن التقدم المستدام إن عندها وظائف شاغرة بخصوص التعيينات تحتاج أشخاص مميزين موظف خدمة عملاء في منطقة مسقط.

نحتاج ناس مبدعين يتقنون الابتكار لضمان نجاح الشركة.

لازم يكون عندهم:
إجادة استخدام, معرفة بـ العمل.
ومطلوب الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.

نعد بتوفير مزايا جذابة تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للعمل معنا, ننتظر منك ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة بحرفية
- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة لإدارة علاقات العملاء بفاعلية
- مهارات تحليل البيانات لفهم اتجاهات العملاء وتحسين الخدمات
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة لكل عميل دون استثناء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بسرعة وكفاءة

المهام:

- تعزيز العلاقات الإيجابية مع العملاء للحفاظ على ولائهم للشركة
- تحسين عمليات خدمة العملاء بناءً على ملاحظات العملاء والتقييمات
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تلبيتها بشكل سريع وفعال
- التعاون مع فرق المبيعات والتسويق لضمان تلبية احتياجات العملاء
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بطريقة تلبي توقعات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.

القدرات المطلوبة

- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.
- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.
- يظهر حماسًا كبيرًا للعمل ويسعى دائمًا لتحقيق أفضل النتائج
- التفكير على المدى الطويل بيساعدك تخلّي شركتك دايم في ابتكار وتطوير
- إدارة المشاريع بفعالية: التخطيط والتنظيم لتحقيق أهداف المشاريع في الوقت المحدد.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في الشركة بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة