وظائف عمان

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة التطور , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لضمان رضاهم
- مهارات التنظيم لإدارة المواعيد والمهام المتعددة
- القدرة على حل المشكلات بفعالية وتقديم الدعم المطلوب
- الالتزام بتقديم تجربة إيجابية للعملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف

المهام:

- تنظيم المواعيد والتأكد من تلبية احتياجات العملاء
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل سريع
- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها بشكل فوري
- ضمان التزام الموظفين بمعايير الخدمة المحددة
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة شاملة

الانشطة الوظيفية

- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.
- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- يحب يبقى على اطلاع: دايمًا يتابع الأخبار الجديدة في مجاله.

القدرات المطلوبة

- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- الراتب سيتم مناقشته بناءً على أدائك في المقابلة الشخصية.
- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.

فرص عمل لموظفي خدمة العملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة