وظائف عمان

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان شركة الإنجاز المستمر عن عرض مقترح شغل خاصة للانضمام إلى فريق العمل عندما كنت تدور في سبيل تحديات جديدة وترغب العمل في بيئة متحركة لذلك نبحث عن وظيفة مسؤول خدمة عملاء لشغل الوظيفة داخل مسقط.

نحن نؤمن بضرورة الابتكار والتفاني في العمل نسعى لجلب الأفراد الذين يتوفرون القدرات والقدرات الملائمة للتفوق في هذا الوظيفة إذا أنت لديك التجربة والقدرة على في الجماعي وإذا كان لديك رغبة كثيرة في النمو والتقدم المهني لذلك نتمنى أن نستقبل منك

تشمل المهام المعينة:
- تنفيذ الوظائف اليومية باحترافية وبفعالية
- التعاون مع الفريق لإنجاز المهام المحددة
- التعاون في تحسين استراتيجيات التشغيل.

المؤهلات الأساسية:
- شهادة تعليمية في المجال المختص بـ الارتباط
- قدرات تواصل قوية ومقدرة على العمل في ظل الضغط.
- معرفة سابقة في مجال التوظيف.

في حال كنت مهتمًا بالإلتحاق في فريق العمل يرجى تقديم سيرتك الملف الشخصي إلى فريق الموارد البشرية للمتابعة.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في مسقط.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي لتحقيق أهداف الفريق
- مهارات التفاوض والإقناع لتحسين رضا العملاء
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة وشاملة عن أداء العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئات العمل المتغيرة
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة

المهام:

- إعداد تقارير يومية عن شكاوى العملاء وأدائهم
- الالتزام بسياسات الشركة في جميع الأوقات
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بكفاءة
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات للعملاء
- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- يحصل الموظفون على بدلات مغرية بالإضافة إلى تأمينات اجتماعية عالية الجودة.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.
- رواتبنا بتعكس تقديرنا لشغلك وتفانيك.
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه
- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.

وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة