وظائف منسقي خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | منسق خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح الساطع |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | مسقط |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1210 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تبحث شركة النجاح الساطع عن منسق خدمة عملاء براتب مميز للعمل بمسقطارسل السيرة الذاتية على الايميل الان
المهارات:
- التزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والمهام
- الالتزام بأخلاقيات المهنة في التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- مهارات حل المشكلات وتقديم الدعم بسرعة
المهام:
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بفعالية- إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تنظيم المهام اليومية لتلبية احتياجات العملاء
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
الانشطة الوظيفية
- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
- فور إغلاق الإعلان، سيتم التعيين المباشر للمرشحين المؤهلين.
- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.
- حافظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية
القدرات المطلوبة
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.
- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
وظائف منسقي خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - رقم ماكدونالدز
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء تنفيذي
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفي خدمة عملاء للعمل لدى المستشفى الدولي
- وظائف مدير خدمة عملاء (مدير خدمة عملاء) - كيف تكون مدير خدمة عملاء ناجح
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء للعمل في dinarak الر
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé de clientèle Rabat