وظائف عمان

وصف الوظيفة

تبحث شركة النجاح الساطع عن منسق خدمة عملاء براتب مميز للعمل بمسقط
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- التزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والمهام
- الالتزام بأخلاقيات المهنة في التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- مهارات حل المشكلات وتقديم الدعم بسرعة

المهام:

- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بفعالية
- إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تنظيم المهام اليومية لتلبية احتياجات العملاء
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات

الانشطة الوظيفية

- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
- فور إغلاق الإعلان، سيتم التعيين المباشر للمرشحين المؤهلين.
- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.
- حافظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.
- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.

وظائف منسقي خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة