وظائف خدمة عملاء عن بعد للنساء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة البريق |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | مكناس |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 5810 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة البريق عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاءاشتراطات الوظيفة :
موقع الشركة في مكناس - وترغب في توظيف موظف خدمة عملاء للعمل براتب كبير
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل للجادين فقط
المهارات:
- الالتزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء- القدرة على العمل تحت ضغط العمل لتلبية الطلبات المتزايدة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بكفاءة
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة بسرعة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عن بعد
المهام:
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء- تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء بكفاءة
- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- تحسين جودة الخدمة من خلال التفاعل المستمر مع العملاء
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
الانشطة الوظيفية
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
القدرات المطلوبة
- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- راتبك هيتحدد على حسب شغلك وأدائك المميز.
وظائف خدمة عملاء عن بعد للنساء بمكناس - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف بدون شهادة للنساء (موظفة بدون شهادة) - وظائف وظائف بدون شهادة للنساء
- وظائف شركة سمات المتحدة للصناعة (موظف صناعة) - وظائف شركة سمات المتحدة للصناعة والمق
- وظائف عن بعد للنساء (موظف عن بعد) - فيزا وظائف عن بعد للنساء
- فرصة عمل عن بعد للنساء (موظفة عن بعد) - موظفين فرصة عمل عن بعد للنساء
- وظائف عن بعد للنساء (موظفة عن بعد) - وظائف موظفات وظائف عن بعد للنساء باب ر
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين وظائف شاغرة لدى PSdigital