وظائف موظف خدمات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة الإنجازات |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | منوف |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12170 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن بفخر الإنجازات إلى توظيف شخصيات ملهمة في مسمى وظيفي موظف خدمات عملاء بمدينة منوف.نبحث عن مرشحين ذوي خلفية حل المشكلات لتقديم خدمات متميزة.
المؤهلات المطلوبة تشمل:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, معرفة في التقنيات الحديثة.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في التعاون والتنسيق للتفاعل الإيجابي.
نعد بتقديم بيئة عمل محفزة بما في ذلك إجازات مدفوعة.
إذا كنت تجد نفسك الانضمام إلينا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!
المهارات:
- مهارات تنظيم الوقت للتعامل مع استفسارات متعددة في نفس الوقت- معرفة قوية بمنتجات الشركة وخدماتها
- القدرة على حل المشكلات بطريقة سريعة وفعالة
- مهارات التعامل مع الأشخاص المتنوعين وتحقيق رضاهم
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
المهام:
- دعم الزملاء في تحقيق أهداف الفريق- إدارة الوقت بشكل فعال لتلبية احتياجات العملاء بشكل سريع
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات المتاحة
- الحفاظ على ملاحظات دقيقة عن المحادثات مع العملاء
- التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
الانشطة الوظيفية
- الانتباه للتفاصيل الصغيرة في الشغل بيخلي الشغل يكون مظبوط وما فيش غلطات- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
- تذكر كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
القدرات المطلوبة
- توفر الشركة دورات تدريبية لتعزيز المهارات وتحسين الأداء.- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.
- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.
وظائف موظف خدمات عملاء بمنوف - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف شركة بتروجيت للبترول (موظف بترول) - وظائف شركة بتروجيت للبترول تطلب موظفين فورا للعمل
- وظائف شركة الموئل للمقاولات (موظف في شركة المقاولات) - وظائف شركة الموئل للمقاولات المحدودة
- وظائف في شركة حسن علام للمقاولات 2024 (موظف في شركة مقاولات) - وظائف وظائف شركة حسن علام للمقاولات
- وظائف في شركة بترومنت للبترول (موظف في شركة بترومنت) - وظائف موظفين وظائف شركة بترومنت للبترول لجميع المؤهلات والتخصصات
- وظائف شركة بتروجيت للبترول (موظف) - شغل شركة بتروجيت للبترول تطلب موظفين ف