وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة الألوان عن حاجتها الى موظف فندق بشرط الخبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- مهارات حل المشكلات لتلبية احتياجات النزلاء بشكل سريع
- مهارات تواصل فعالة للتفاعل مع الضيوف والزملاء
- مهارات الإقناع لتقديم الخدمات الإضافية
- القدرة على إدارة الحجز واستقبال النزلاء بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الطلبات والشكاوى بكفاءة

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- إدارة الحجز والرد على الاستفسارات الهاتفية والإلكترونية
- تقديم المعلومات حول الخدمات المتاحة في الفندق
- تحسين جودة الخدمة من خلال التغذية الراجعة من النزلاء
- تقديم الخدمات الإضافية وترويجها للنزلاء

الانشطة الوظيفية

- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- استغل مرونة ساعات العمل عشان تنظم وقتك وتخلص المهام بكفاءة
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.

القدرات المطلوبة

- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- تحقيق أفضل النتائج في العمل من خلال دافع داخلي قوي دون إشراف
- تقديم أعمال تتسم بالجودة العالية والتفاصيل الدقيقة
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه

وظائف في الفنادق بميت غمر - وظائف مصر

وظائف مشابهة