وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تفخر المسار عن شغل وظائف جديدة في مجال المبيعات لإضافة قيمة إلى وكيل خدمة عملاء في مدينة ند الحمر.

نتطلع لاستقطاب شخصيات طموحة يتسمون بـ الابتكار لتحقيق الأهداف المرجوة.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
إجادة استخدام, معرفة متعمقة بـ استراتيجيات العمل.
نحتاج أيضاً إلى القدرة على العمل ضمن فريق لرفع مستوى الأداء.

نضمن توفير بيئة عمل ملهمة مثل تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على تقديم معلومات دقيقة ومفيدة حول الخدمات المتاحة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة وتعزيز رضا العملاء
- مهارات التحليل لتحديد الاحتياجات الخاصة بالعملاء والعمل على تلبيتها
- العمل كجزء من فريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة وتحقيق النجاح
- القدرة على تقديم الدعم الفني والتقني عند الحاجة لضمان رضا العملاء

المهام:

- تقييم وتقديم الملاحظات حول العمليات لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- توفير التدريب والمساعدة لأعضاء الفريق الجدد لتعزيز قدراتهم
- استقبال المكالمات الواردة وتقديم الدعم للعملاء بطريقة مهنية
- تطوير علاقات طويلة الأمد مع العملاء من خلال توفير خدمة ممتازة
- إعداد تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء وتقديم الاقتراحات للتحسين

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا مصممة لتلبي تطلعاتك المالية والمهنية.
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- تتميز الشركة بمرونة في ساعات العمل.
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- إحنا بنوفر فرص لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.

القدرات المطلوبة

- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.
- إحنا بندور على حد زيك، مستنيين إيه؟ قدم!
- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها
- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.

فرصة عمل كوكيل خدمة عملاء لدى مجموعة بند الحمر - وظائف الامارات

وظائف مشابهة