وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن الوفاق الرقمي عن توفير مسمى وظيفي بخصوص الخدمات للانضمام إلى فريق موظفة خدمة عملاء بموقع وجدة.

نبحث عن مرشحين أشخاص ذوي كفاءة يمتلكون مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, مهارات في التقنيات الجديدة.
سوف نوفر فرص لتطوير المهارات مثل تدريب مهني.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات
- التعاطف
- التعامل مع العملاء
- مهارات التفاوض
- مهارات العمل الجماعي

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- حل المشاكل
- تنظيم المواعيد

الانشطة الوظيفية

- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- نحن نقدم حوافز مالية تجعل من العمل معنا تجربة مثمرة.
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الأنشطة لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة.
- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.
- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك

وظائف موظفة خدمة عملاء بوجدة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة