وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن الريادة إنها تدور على موظفين بخصوص الخدمي.

نبغى نضم ناس متميزين علشان يتحقق النجاح موظف خدمة عملاء في وهران.

نحتاج لناس يمتلكون مهارات الابتكار لتحقيق الأهداف.

الشروط الأساسية هي:
حب التعلم, مستوى ممتاز في التطبيقات التقنية.
ومطلوب حب التحدي لتحقيق نجاح المشاريع.

نحرص على توفير بيئة عمل مريحة بما فيها تأمين صحي.

إذا كان عندك الرغبة للمساهمة في نجاحنا, نتمنى نشوف طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى الطارئة بفعالية
- الالتزام بتقديم خدمات عالية الجودة
- القدرة على تقديم التقارير الدورية للإدارة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات الاتصال الفعّال عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

المهام:

- إعداد خطط تطوير الخدمة وتحسين الأداء
- تحسين استراتيجيات الخدمة بناءً على التغذية الراجعة
- تقديم التقارير الدورية للإدارة حول مستوى الخدمة
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل فوري
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لدعم الموظفين.
- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.
- عندك فهم عميق لاحتياجات الوظيفة بناءً على تجربتك في المجال
- تتضمن المزايا فرصًا للتدريب والتطوير المهني لزيادة المهارات.
- تحقيق أغلب المتطلبات يجعل المتقدم مؤهلاً للتنافس بقوة على الوظيفة.

وظائف موظفي خدمة العملاء بوهران - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة