وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد الابتكار إنها فاتحة باب التوظيف في مجالات الاتش ار تحتاج أشخاص مميزين موظف خدمة عملاء في منطقة القاهرة.

نتمنى نشوف ناس عندهم طموح يتقنون العمل الجماعي لرفع مستوى الأداء.

الشروط هي:
إجادة استخدام, معرفة بـ الشغل.
بعد روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

عندنا مزايا بيئة عمل مريحة تشمل فرص للنمو.

إذا تشوف نفسك مؤهل لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى الفريق المختص.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- العمل بكفاءة ضمن فريق لتحقيق رضا العملاء
- المرونة في التعامل مع المواقف الصعبة وتقديم الحلول
- مهارة استخدام أنظمة خدمة العملاء وإدخال البيانات
- الالتزام بتقديم تجربة عميل متميزة ومهنية
- التعامل مع الشكاوى بشكل مهني والعمل على حلها بفعالية

المهام:

- إعداد تقارير الأداء الشهري لتقييم جودة الخدمة
- تقديم المساعدة للعملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء بخصوص الخدمات والمنتجات
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد على أنظمة خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.
- يُرجى عدم التقدم للوظيفة إلا من الأشخاص الجادين الذين تنطبق عليهم الشروط.
- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.
- يركز دايم وما يسمح لأي شيء يشتته
- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.

القدرات المطلوبة

- يتعامل مع كل مهمة بحماس ودافع قوي لتحقيق النجاح
- رواتبنا تتماشى مع أفضل الممارسات في السوق.
- لازم تكون عندك المهارات اللي الوظيفة تحتاجها، وتاخد شهادة تثبت كده
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- تفاصيل الأجر والراتب سيتم توضيحها في المقابلة.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة