وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان التعاون المثمر
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء للعمل بالقاهرة
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- الالتزام بالتطوير الذاتي والمتابعة المستمرة لتحسين الأداء
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط
- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في مركز الاتصال
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة وتحقيق رضا العملاء

المهام:

- تقديم اقتراحات لتحسين عمليات خدمة العملاء
- التعامل مع مكالمات العملاء بطريقة مهنية وسريعة
- ضمان تحقيق رضا العملاء وتقديم تجربة متميزة
- تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بانتظام

الانشطة الوظيفية

- مرتبك هيكون أعلى كل ما تتقدم في وظيفتك.
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل
- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف
- مش بس راتب ثابت، ده كمان علاوات وحوافز مستمرة.

القدرات المطلوبة

- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.
- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.
- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.

وظائف موظفين خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة