وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر النجاح الرقمي إنها تبحث عن موظفين.
نحن نحتاج موهوبين في مجالاتهم للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء بموقع القاهرة.
نبحث عن ناس لهم قدرة على حل المشاكل.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
إجادة استخدام.
إذا كنت تشوف نفسك, لا تتردد ترسل ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل
- مهارات الكتابة
- مهارات التنظيم
- مهارات التعامل مع العملاء

المهام:

- متابعة الطلبات
- تقديم المشورة للعملاء
- التواصل مع الأقسام المختلفة
- تحديث البيانات
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة

القدرات المطلوبة

- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.
- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.

وظائف موظف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة